Comunicarea este un aspect esențial în orice relație, fie că vorbim despre relațiile personale, profesionale sau educaționale. În lucrul cu elevii, comunicarea reprezintă cheia succesului pentru a dezvolta o relație sănătoasă și reciproc benefică între profesor și elev.
În lucrul cu elevii, profesorul trebuie să aibă în vedere diferite abordări și tehnici de comunicare, pentru a se adapta la nevoile și particularitățile fiecărui elev. Unele dintre aceste abordări și tehnici includ:
Comunicare verbală: Aceasta reprezintă forma cea mai comună de comunicare și implică folosirea cuvintelor pentru a transmite mesaje. Este important ca profesorul să folosească un limbaj clar și concis, care să fie ușor de înțeles de către elevi. Pe lângă asta, profesorul trebuie să aibă, de asemenea, o dicție clară și să țină cont de tonul vocii sale, pentru a transmite mesajul într-un mod potrivit.
Comunicare nonverbală: Această formă de comunicare implică transmiterea mesajelor prin gesturi, expresii faciale, postură, contact vizual etc. Profesorul ar trebui să fie conștient de limbajul corpului său și să îl folosească într-un mod potrivit pentru a susține mesajul verbal.
Ascultarea activă: Aceasta reprezintă o abordare importantă în comunicare, care implică acordarea totală de atenție celuilalt și înțelegerea mesajului transmis. Profesorul ar trebui să asculte cu atenție ceea ce au de spus elevii, să fie deschis la întrebări și să demonstreze înțelegere și empatie față de nevoile și problemele lor.
Feedback constructiv: Profesorul ar trebui să ofere feedback elevilor într-un mod constructiv și susținător. Acesta trebuie să își exprime aprecierea pentru eforturile și realizările elevilor, dar și să identifice punctele slabe și să ofere sugestii de îmbunătățire. Feedbackul ar trebui să fie specific, clar și orientat spre creșterea performanței elevilor.
Folosirea întrebărilor deschise: În loc să folosească întrebări închise, care permit răspunsuri scurte da/nu, profesorul ar trebui să adreseze întrebări deschise, care îi încurajează pe elevi să își exprime opiniile și să dezvolte gândirea critică. Aceasta le oferă elevilor posibilitatea de a se implica mai activ în procesul de învățare și dezvoltare.
În ceea ce privește aplicațiile de comunicare în lucrul cu elevii, acestea pot fi diverse și depind de context și nevoile specifice ale fiecărui elev. Unele dintre aceste aplicații includ:
Comunicarea în grup: Profesorul poate folosi metode de comunicare în grup, cum ar fi discuțiile sau dezbaterile în clasă, pentru a încuraja participarea și colaborarea elevilor. Aceasta le oferă ocazia de a-și împărtăși gândurile și ideile și de a învăța unii de la alții.
Comunicare individuală: Profesorul poate avea discuții individuale cu elevii, pentru a le oferi sprijin și îndrumare personalizată. Aceste discuții pot fi un moment în care elevii se simt ascultați și înțeleși și pot primi feedback specific și personalizat.
Comunicarea prin intermediul tehnologiei: Profesorul poate folosi diferite aplicații și platforme digitale pentru a comunica cu elevii, cum ar fi e-mailul, mesageria instantanee sau platforme de învățare online. Acestea pot fi folosite pentru a le transmite informații, a le oferi feedback sau a menține o comunicare constantă cu elevii.
Comunicare în situații de criză sau conflict: Profesorul trebuie să aibă abilități de comunicare eficientă și empatică în situații de criză sau conflict, cum ar fi probleme de comportament sau rezultate academice slabe. Aceasta implică gestionarea calmă a situației, ascultarea părții elevului și găsirea soluțiilor adecvate.
În concluzie, comunicarea în lucrul cu elevii este esențială pentru a dezvolta o relație sănătoasă și reciproc benefică. Abordările și tehnici precum comunicarea verbală și nonverbală, ascultarea activă, feedbackul constructiv și folosirea întrebărilor deschise pot fi aplicate pentru a îmbunătăți comunicarea și a încuraja participarea și angajamentul elevilor. Aplicațiile de comunicare pot varia de la comunicarea în grup sau individuală, până la comunicarea prin intermediul tehnologiei sau gestionarea situațiilor de criză. Toate acestea au ca scop facilitarea învățării și dezvoltării elevilor, creând un mediu propice în școală și în clasă.
Bibliografie:
Bîrsan, G. (2008). Comunicarea eficientă în activitatea didactică. Editura Didactică și Pedagogică.
Popescu, M., Iacob, I., & Toma, F. (2017). Comunicarea non-verbală în educație. Editura Signata.
Ruggiero, V. (2015). Comunicarea eficientă. Tehnici și strategii pentru dezvoltarea abilităților de comunicare. Editura Polirom.
Voiculescu, A., & Zamfir, M. (2015). Tehnici de comunicare în educație. Editura Aramis.
Zaharia, C., & Dinu, G. (2013). Comunicarea pedagogică interactivă. Editura Didactică și Pedagogică.